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Com 18 anos de história, ótica e relojoaria hervalense abre filial em Nova Hartz

02/08/2024 - 11h05min

Atendimento e qualidade dos produtos são o diferencial da loja (Foto: Nicole Pandolfo)

Loja Cristal comemora o aniversário com prêmios especiais para os clientes

Por Nicole Pandolfo

Santa Maria do Herval – Na semana em que completa 18 anos, a Ótica e Relojoaria Cristal comemora não só mais um ano de confiança com o hervalense, mas também o sucesso de uma empresa em fase de expansão: desde março, a cidade de Nova Hartz conta com a nova loja Cristal, a consolidação do sonho de Claudete Schmidt, proprietária da loja: “Pra mim é um novo desafio com a emoção de como se eu estivesse começando de novo”, conta Claudete.

O melhor atendimento

A abertura da filial em março deste ano marca um dos melhores momentos da loja. Com uma linha de produtos de qualidade e procedência, a equipe da Cristal foca no relacionamento com o cliente como um diferencial relevante. Janaína Graciele Spengler Bade, que trabalha há 15 anos na loja, assumiu a gerência da matriz em março. Ela conta que o segredo está em considerar as particularidades de cada cliente, inclusive atendendo em alemão, situação bem comum no cotidiano da loja: “Nós atendemos a todos muito bem, isso faz com que as pessoas voltem e criem uma fidelidade conosco”, afirma.

Alessandra Moraes trabalha na loja há três anos

Tudo pelo cliente

E atender bem vai muito além do básico. Janaína lembra um episódio marcante quando, como ela brinca, quase foi aia do casamento de uma cliente: “O casamento era no sábado de manhã, mas o representante conseguiu entregar as alianças na sexta à noite na minha casa! De manhã eu levei as alianças pro casal na igreja!”, ela conta rindo.

Promoção de aniversário

A Loja Cristal, em Santa Maria do Herval, está distribuindo presentes incríveis! A cada R$ 200,00 em compras o cliente concorre aos seguintes prêmios: 1º: Uma lente multifocal Select com antirreflexo; 2º: um par de brincos de ouro 10 quiltes; 3º: um pingente de ouro 18 quilates; 4º: um anel de ouro 10 quilates.

Além disso, hoje e amanhã, a cada compra de R$ 80,00 você pode estourar um balão que contém um brinde surpresa. Pode ser vale-compras, óculos de sol, armações, líquido limpa lentes, brincos… Não perca!

Visite as lojas:

Santa Maria do Herval: Rua Prof. Laurindo Vier, 51

Nova Hartz: Rua Emílio Jost, 50

Alessandra Moraes (atendente), Gilmar Scheidt (relojoeiro), Claudete Schmidt (proprietária) e Janaína Graciele Spengler (gerente)

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