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Moradores de Morro Reuter reclamam aumento em valores da conta de água
Por Hermes Reich
“…a resposta que me deram foi que eu deveria ir procurar os meus direitos”
Para a maioria dos moradores do município de Morro Reuter utilizar a água da Corsan tem pesado no bolso, inclusive com cobrança de mais de R$ 3 mil. De acordo com os munícipes, o aumento do valor da tarifa de água vem surtindo dúvidas em relação ao sistema de modernização da infraestrutura de abastecimento de água pela companhia de saneamento.
A aposentada Cleide Schuck, de 61 anos, reside há 33 anos no Centro, diz que os valores cobrados na fatura não coincidem com a realidade.
“São duas pessoas dentro de casa, eu e o meu marido que é pedreiro. Eu sempre pagava R$ 78,00, mas agora a conta deu R$ 108,00. Isso que ficamos uma semana fora de casa. Desde que colocaram o relógio digital deu esse problema. Busquei explicação na Corsan mas a resposta que me deram foi que eu deveria ir procurar os meus direitos.”
Já a aposentada Eloá do Amarante Lch, de 83 anos, reside há 20 anos no Centro, também questiona o valor cobrado pelo consumo de água.
“Eu sou sozinha, meu consumo é pouco porque não tenho ninguém morando comigo. Para lavar roupa uso pouca água e apenas um banho por dia. Que água eu gasto? Eu acho muito caro o preço que estão cobrando.”
O que disse a Corsan
A reportagem do O Diário foi até o escritório da Corsan de Dois Irmãos buscar explicação sobre o suposto aumento nas tarifas de água, na manhã desta quinta-feira, 19, e foi orientada a procurar a diretoria comercial, inovação e relacionamento que emitiu a seguinte nota:
Prezado, bom dia!
Em atenção à solicitação abaixo e, para melhor entendimento, visando atendê-lo, pedimos que sejam informadas as matrículas e/ou endereços dos imóveis a que se referem as reclamações mencionadas. Desta forma, a Corsan poderá analisar caso a caso.
A Unidade de Saneamento de Morro Reuter dispõe de atendimento presencial para clientes/usuários de segunda-feira a sexta-feira das 08h 30min às 12h e das 13h às 16h 30min, e aos sábados, das 9h às 12h.
Atenciosamente.
Diretoria Comercial, Inovação e Relacionamento
Rua Sete de Setembro, 641 | 13° andar
Centro Histórico | Porto Alegre | RS
Fone: (51) 3215 5682 | 11 5682