Nova Petrópolis passa a atender demandas da iluminação pública, também via wattsapp

Nova Petrópolis – A partir deste mês de maio, o atendimento ao munícipe nos assuntos relacionados à iluminação pública também é feito via whatsapp com o objetivo de ampliar e agilizar a solução de demandas como troca de lâmpadas queimadas e demais assuntos referentes à manutenção da iluminação pública. A equipe de iluminação pública está fazendo um levantamento noturno em todos os bairros para verificar a necessidade de troca de lâmpadas.

Para ter acesso ao serviço, basta o munícipe adicionar o fone (54) 3281-8400 aos seus contatos e iniciar uma conversa via whatsapp, digitar a opção 95 e seguir o passo a passo do aplicativo. Segundo o Coordenador Especial de Tecnologia e Informação do Município, Sidnei Ismael de Castro, este é um primeiro passo para agilizar o andamento e resolução de um serviço muito importante à comunidade. O munícipe deve preencher corretamente o formulário, com nome completo, telefone do solicitante, localização e foto do poste. Após, é possível acompanhar o andamento do pedido pelo número do protocolo de atendimento.

Assuntos relacionados à Iluminação Pública agora estão sob responsabilidade da Secretaria Municipal de Administração. Também é possível protocolar pedidos referentes a iluminação pública no Setor de Protocolos, presencialmente, na Prefeitura de Nova Petrópolis, ou pelo fone (54) 3298-2691.