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Recepcionistas das Unidades de Saúde recebem treinamento de humanização e acolhimento
Dois Irmãos – Na manhã desta quarta, dia 23, os 15 recepcionistas das oito Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Dois Irmãos e da Emergência 24h participaram do Treinamento de Humanização e Acolhimento no Serviço de Saúde, na sede da Prefeitura de Dois Irmãos. Segundo a chefe do Departamento de Saúde, Anelise Steffen, o objetivo do treinamento é reforçar os conceitos de atendimento humanizado ao usuário desde o primeiro acesso aos serviços de saúde. O treinamento foi ministrado pelo psicólogo Wilson Vieira, que abordou temas como o acolhimento na saúde, trabalho em equipe, ética, privacidade e técnicas de atendimento humanizado aos usuários que recorrem ao atendimento nas UBSs. O treinamento também será ministrado para os demais profissionais das Unidades.
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