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Saiba o que fazer quando a energia elétrica está em meia fase
Ivoti/Região – Na madrugada de domingo, inúmeras cidades da Região ficaram sem luz devido aos fortes ventos. Postes caíram, fios foram rompidos, árvores tombaram. Tudo isso contribuiu para que a luz acabasse.
Porém, ele voltou entre a segunda e a terça-feira. Contudo, muitos moradores reclamaram que a luz estava em meia fase, ou seja. Não estava com a sua potência oscilando, assustando assim, muitas pessoas, que ficaram com receio de terem os seus eletrodomésticos queimados. Em Ivoti, por exemplo, bancos e lojas sofreram com esse problema na manhã de terça-feira, 25 de setembro. Situação essa que foi resolvida no final da manhã do mesmo dia.
Como proceder em casos de queima de eletrodomésticos
A RGE Sul aconselha que nesses casos, quando o fornecimento está temporariamente em uma fase, a recomendação é desligar os aparelhos da tomada até que a energia esteja normalizada. A distribuidora alerta para que ninguém toque em fios caídos ou em quaisquer equipamentos elétricos, pois não é possível saber se estão ou não energizados e o risco de acidente é alto. Para qualquer necessidade com a rede elétrica é importante chamar a concessionária.
A RGE Sul ainda orienta que os consumidores que tiveram algum dano em aparelhos elétricos causado por problemas na rede elétrica podem entrar em contato com a própria empresa através dos canais de relacionamento no telefone 0800 707 7272, ou ainda pelo site: www.rgesul.com.br. Os pedidos de indenização dos clientes são avaliados conforme a Resolução Normativa n. 414/10, da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).
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