RGE alerta sobre a importância do dimensionamento correto da carga elétrica

Região – O dimensionamento de carga elétrica é o processo de calcular a quantidade de energia necessária para alimentar todos os aparelhos e dispositivos elétricos de uma residência de forma segura e eficiente. Esse cálculo leva em consideração a potência de cada equipamento, a quantidade de aparelhos que serão utilizados simultaneamente e os condutores a serem empregados na rede elétrica da residência.

O dimensionamento de carga elétrica é geralmente realizado durante a construção do imóvel, mas, após a primeira ligação de energia, é um tema que deve ser observado quando houver reformas ou ampliações e instalações de novos equipamentos, como ar-condicionado, aquecedores ou sistemas de energia solar.

No momento da compra de novos equipamentos e eletrodomésticos opte sempre por produtos com consumo eficiente, observando a classificação de selos PROCEL.

Por que é Importante Dimensionar a Carga Elétrica?

Segurança: Um sistema elétrico bem dimensionado evita sobrecargas e riscos de incêndio, protegendo sua família e sua residência.

Durabilidade dos Equipamentos: A sobrecarga pode reduzir a vida útil de seus aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos.

Qualidade do Fornecimento: O dimensionamento inadequado pode afetar a rede de distribuição, prejudicando a qualidade do fornecimento de energia para o consumidor e sua comunidade.

Redução no valor da fatura: Em algumas situações as perdas elétricas relacionadas ao dimensionamento equivocado das instalações elétricas podem influenciar no valor da fatura. A atualização de equipamentos e eletrodomésticos mais eficientes pode contribuir significativamente para economia na fatura de energia.

A distribuidora possui normas específicas para diferentes tipos de clientes, como clientes de alta, média e baixa tensão, além de mini e microgeração. Essas normas ajudam a garantir que as instalações elétricas estejam de acordo com os padrões de segurança e eficiência.

Lembre-se de consultar um eletricista qualificado para avaliar e dimensionar a rede elétrica de sua residência antes de instalar novas cargas elétricas, especialmente quando houver previsão de grande quantidade de cargas ou estas possuem potências elevadas. Desta forma garantimos que todas as normas técnicas sejam seguidas corretamente, provendo segurança das instalações. Havendo a necessidade de solicitar aumento de carga, entre em contato com a distribuidora – canais de atendimento.

Atendimento digital – Os clientes da RGE não precisam sair de casa para resolver qualquer pendência com a companhia. Nos canais digitais da empresa é possível encontrar mais de 30 opções disponíveis, como: solicitar segunda via de conta, trocar titularidade, pedir religação do serviço e até enviar documentos e fotos. Para ter acesso aos serviços, o cliente deve acessar http://www.rge-rs.com.br/ ou baixar o aplicativo ‘CPFL Energia’ no smartphone ou tablet. A segunda via das faturas também pode ser solicitada por SMS. Basta o cliente enviar um SMS com a palavra CONTA com o número do “seu código” (número presente na conta de energia) para 27350.

A empresa iniciou ainda, o atendimento via WhatsApp. Por meio do número (51) 99955 0002, os clientes podem comunicar falta de energia na sua residência, solicitar segunda via de conta, solicitar o código de barras e tirar dúvidas.

Adicionalmente, a empresa reforça que todos os clientes que possuam e-mail têm a opção de cadastrar seus endereços eletrônicos e solicitar a modalidade de conta por e-mail, reduzindo a necessidade de entrega presencial das contas impressas.

Sobre a RGE – Responsável por distribuir 65% da energia elétrica consumida no Rio Grande do Sul e atender mais de 3 milhões de clientes em 381 municípios gaúchos, a RGE é hoje a maior distribuidora da CPFL Energia em extensão territorial e número de cidades atendidas. A área de concessão da companhia, que é resultado do agrupamento das distribuidoras RGE e RGE Sul, realizado em janeiro de 2019, totaliza 189 mil km² de extensão, abrangendo as áreas urbanas e rurais das regiões Metropolitana, Centro-Oeste, Norte e Nordeste do estado.

Os investimentos realizados pela RGE contribuem para o desenvolvimento socioeconômico de locais de fundamental importância para a economia do estado, que vão desde fortes polos turísticos, agrícolas e pecuários, até grandes centros industriais e comerciais, trazendo mais bem-estar, conforto e infraestrutura para a vida de 7,4 milhões de gaúchos.