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Acinp promove curso de Atendimento ao Cliente
Nova Petrópolis – Atendimento ao Cliente – ‘O Maior Desafio no Terceiro Milênio’ abre sua terceira turma. A formação ocorre nos dias 17 e 18 de setembro, no período da noite, e ocorre na Acinp.
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O objetivo é desenvolver no participante a atitude pró-ativa no atendimento ao público interno e externo. Compreender e responder assertivamente as solicitações dos clientes de maneira objetiva, com clareza e precisão para manter um diálogo ponderado durante o atendimento. Associados e estudantes pagam R$ 160,00 por pessoa e não associados pagam R$ 210,00. O pagamento pode ser realizado em duas vezes.