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Empresário de Dois Irmãos reclama de descaso de prestadora de serviço de telefonia
Dois Irmãos- O empresário Gilmar Machado está há 10 dias sem os serviços de telefone na revenda de veículos em que é dono. Ao perceber que os telefones não estavam tocando ele imediatamente registrou, via protocolo, uma solicitação de reparo para a prestadora. Como resposta, a empresa OI disse que em até cinco dias o problema seria resolvido, mas não foi.
“Agora estão alegando que estão trabalhando pela região e que até dia 20 vão solucionar meu problema. Mas isso é um descaso, pois é um desrespeito com o consumidor e mesmo se fosse um serviço para residência, é inadmissível”, destaca Gilmar.
Atendimento
Por enquanto, até que o conserto seja realizado, a Serrana Veículos está atendendo os clientes somente pelo site, redes sociais e através do whatsApp (51) 997330965.
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